重視社區社會心態研究

　　社區是人們實現基本生活需求滿足和人際交往的社會空間。在中國語境中，社區是行政區劃的結果，多作為城市治理單元存在。同時，伴隨著城市化進程，社區逐漸成為形式化的空間聚落。事實上，社區復雜的社會空間屬性是社會科學研究者的共識。亨利·列斐伏爾（Henri Lefebvre）指出，城市空間是社會關系的載體和容器，空間的生產和再生產實際上是社會關系的再生產。簡·雅各布（Jane Jacobs）在《美國大城市的死與生》一書中曾批判，美國整齊的城市規劃是表面的井然有序，人們的需求和聯系作為真實的社會秩序淹沒在整齊的城市規劃和城市景觀中。項飆也認為，社區是人們心靈所依的“附近”，應該找回人們丟失的交流和聯結。總之，人們的感知、認同、情緒、情感、互動和交往，生成社區的情感表征以及豐富多樣的社區社會心態。基于國內社會治理研究現狀，社區社會心態研究應該關注以下幾方面。

　　首先是社區社會心態的研究內容。借鑒已有社會心態研究，社區社會心態可以從以下幾個維度進行探討：社區需要、社區社會認知、社區情緒、社區價值觀，以及作為社會認知結果的幸福感、安全感、社會支持感、社會公正感、社會信任感、社會效能感和歸屬感等。從個體心理角度來看，滿足居民社區需要可形成積極心態，同時也是解決民生問題和有效社區治理的基本內容、任務；認知決定人們情感、情緒和行為，社區社會認知影響人們的幸福感、滿足感和安全感；社區情緒作為整體而富有動態性和動機性的心理過程，積極社區情緒可以營造良好的社區歸屬感，消極社區情緒可能會激發社區矛盾，造成治理危機；社區價值觀作為宏觀性社區心態，是引導社區成員行為的基礎；促進社區參與可能是社區社會心態在社會行動方面的重要表現。

　　　其次，探討社區社會心態形成機制。楊宜音認為，社會心態形成具有從個體微觀心理水平到社會宏觀水平的向上、向下和互動機制，也即是個人的態度、需求、情緒、特性通過社會卷入和社會關聯（社會認同、情緒感染、去個體化、關系化或鑲嵌化）過程，形成宏觀水平上的社會共識、情緒基調、一體化和文化性格，這些內容構成共享現實是社會心態形成的基礎；同時，作為共享現實的社會心態又通過社會共識、社會影響和個人的自我調整影響個人心理和行為。

　　然后，基于社區的共同體屬性，具有共享性的社區心理應該成為社區社會心態研究的重點，如社區感、社區認同、社區歸屬感、社區聯結感、社區氛圍等。從滕尼斯寫就《共同體與社會》，到費孝通先生早期將community翻譯為“社區”，社區被認為是守望相助、整合社會，有助于社會治理的基本單元，其中共享、公共、交流和聯結也使得社區具有共同體屬性。

　　事實上，社區感已經成為當下社區心理研究領域的重要概念。西摩·B.薩拉森（Seymour B. Sarason）認為，社區感的缺失是人們社會生活中最具破壞性的因素，其發展是社區心理學的“基本價值”，社區感存在于不同層次社區概念中，包括朋友、鄰里、家庭、街道等。戴維·W.麥克米蘭（David W. Mcmillian）和戴維·M.查維斯（David M. Chavis）等人提出成員資格、影響力、需求的整合與滿足和共享的情感聯結等四個維度決定社區成員的社區感。來自中國云南的調查發現，社區感能夠正向預測社區成員在基層政治選舉中的參與度、政府信任感、政策評價、幸福感和安全感等。此外，國內研究還發現，社區認同分為情感認同與功能認同，情感認同包括對社區歸屬感以及他人對社區評價等，情感認同能夠預測人們助人行為。也有研究者提出社區心理所有權、社區依戀、社區氛圍等概念，用以指出社區作為情感性空間對社區成員心理的影響。

　　再次，社區的結構性特征使社區社會心態有不同表現，為了提升研究的外部效度，社區社會心態研究還應該考慮“社區的分化”。借鑒城市社會學和社區研究，社區地理位置（內城/近郊）、居民社會經濟地位、居民所處的不同生命歷程階段、國家干預程度（福利制度、城市規劃、公共住房建設）和市場力量，都可能是影響社區社會心態的重要因素；現實中的村改居社區、城中村社區、老城傳統社區、單位社區、商品社區、回遷社區等諸多類型差異。此外，從社區中的“人”視角來看，社區中的群體分化也會使得居民社區社會心態呈現不同特征。以工作場所為生活中心的中青年群體與老年群體不同，在社區需求、社區參與、社區信任和社區情緒表現上都會有所不同。普通群體與弱勢群體具有不同的社區參與方式，社區康復中的殘障人士及家屬也會有不同的社區社會心態。

　　最后，重視社區本土化特點。楊宜音認為，關系化是中國人從“我”形成“我們”的重要過程性機制。社區社會心態作為共享性的心理現實，其形成過程也包含著關系化的過程。中國傳統社會存在家國同構的模式，血緣和地緣構成人們的社會網絡，人們組成擴大的“家”，參與到正式制度建構和社會治理中，“人情”“人脈”“恩情”成為關系共同體的要素。從社區的情感屬性來看，社區社會心態的形成實際上是關系共同體建構的過程，如社區中需要應對的鄰里關系、社區工作人員與居民的關系、“自己人”的信任如何發揮其效應、如何從以社區為家等情感層面促進社區感的形成，對社區的歸屬感和認同如何與人情和人脈聯系起來等諸多實際問題都離不開對本土心理特征的考量。

　　總之，社區不僅是地理學和行政區劃意義上的空間聚落，心理和情感聯結更可能是人們在社區安居樂業的根基。因此，探討社區社會心態有助于挖掘社區作為共同體和情感空間存在的機制，有助于基層社會治理和現代化社會治理體系的建立。同時，重視社區的情感空間屬性，作為當下基層社會治理體系中柔性治理的方式，可以彌補數字治理、技術治理等剛性治理的不足。

　　（本文系國家社科基金后期資助暨優秀博士論文項目“精神障礙社區康復的中國實踐研究”（22FSHB004）階段性成果）

　　　　（作者系中央民族大學民族學與社會學學院副教授）